县国税局

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合浦县国税局积极应对运维质量指标    

来源: 作者:佚名 时间:2017-07-26 浏览:
一是广泛动员及培训。组织全部股所部门负责人参加金税工程运维服务管理平台视频培训及组织全部中层干部进行金税工程运维服务管理平台操作培训,并由分管信息中心的局领导做动员讲话,强调运维质量指标与金税工程运维服务管理平台使用的关系。二是明确组织领导及分工。成立运维小组,分管领导信息中心局领导任组长,下设两个分组,一个是提单组,由各股所指定1个业务骨干组成,负责本部门提单及验证闭单;另一个是运维技术组,由信息中心、征管股、纳服股抽调5人组成,负责受理和处理运维单,监控并通知提单组成员及时验证关闭运维流程。三是加强宣传引导。编写金税工程运维服务管理平台知识要点,并复印成传单,确保人手一份,并在办税大厅电子大屏上滚动播放,让所有干部职工及时知悉相关内容;每天通过微信等发布最新数据以及提醒信息。四是确保责任落实到位。要求每人的帐号提单不少于2条,由股所主要负责人监督落实,限时完成,信息中心负责提供监控数据并提醒股所主要负责人。截至6月15日,该局已在运维平台发起运维事件235件,其中已验证关闭234件,1件处于待受理处理状态,所有运维事件均按时按质完成,验证通过率100%。